用户注册及服务协议
本版更新时间： 2022年 3月 1日
本版生效时间： 2022年 3月 1日
第一部分 特别说明
欢迎您使用湖南快乐芒果互娱科技有限公司（以下简称 “本公司”或“我们”）提供的服务！
为保障您的权益，我们特别提醒您在使用游戏服务之前，请仔细阅读本协议中各条款。您应认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除我们责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制您权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、法律适用和争议解决方式、司法管辖条款等，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用红色/加粗字体标示。您有权选择同意或者不同意本协议。您在使用本协议提供的服务时还应遵守本协议配套的《个人信息保护政策》、我们在相关平台上出现的游戏规则、操作提示、使用帮助或以其他方式向您展示的规则、流程等内容,其与本协议具有同等效力。如您使用我们认可的第三方帐号作为游戏账号的，您还应遵守有关该第三方帐号的规则、要求、协议等。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用我们游戏服务。您使用我们游戏服务（包括但不限于您使用其他我们认可的用户注册渠道注册的用户账户）即视为您已阅读并同意签署本协议，愿意接受本协议所有及任何条款的约束。
您在申请帐号、使用我们游戏服务时，请务必填写您的真实姓名及证件号码等相关资料并及时完善（参见5.1条），以便更好地体验我们带给您的游戏服务，且在识别您身份之时，身份证号将成为有效的验证方式。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意《个人信息保护政策》中的未成年人保护条款，同时，您应该遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
第二部分 条款
第一条 定义与说明
如无相反说明，以下词语具有如下含义：
1.1 游戏软件：指我们所提供的游戏产品（包括但不限于任何可在移动智能设备上或可通过PC端模拟器在PC端操作的适配版本），以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等，包括客户端和服务器端程序，并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。
1.2 游戏服务：指我们向您提供的、与前述我们游戏软件相关的各项服务，包括但不限于客服、运营服务、游戏软件本身的服务。
1.3 游戏虚拟货币：指我们为满足您在我们游戏服务中的正常交易交流需求，而设计的一种虚拟道具，通过人民币兑换等途径获得，可用于换取游戏中指定的各类道具、装备等，仅限于在特定游戏中使用和流通。
1.4 警告：指针对违反游戏规则的用户做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
1.5 禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停用户帐号的线上对话功能，使用户帐号无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。
1.6 暂时冻结玩法：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。
1.7 永久冻结玩法：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，且永久不予以解除或释放。
1.8 暂时禁止登录：违规用户的帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用我们提供的某个或者某几个游戏，直到此次处罚到期或是取消。
1.9 永久禁止登录：违规用户的帐号将永久无法登录使用我们游戏服务。
1.10 强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束用户当前游戏程序的执行。
1.11 封停账号：暂停或永久停止违规用户游戏帐号登录我们游戏服务的权利。
1.12 删除档案：将违规用户在游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。
1.13 承担法律责任：用户的不当行为对他人或者我们造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
1.14 解散组织：解散用户在游戏世界中成立的帮派、工会、势力等组织。
1.15 修改昵称：对于用户游戏人物或战队等的名称强制修改。
1.16 暂时限制游戏行为：违规用户的帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。
1.17 其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如用户通过不正当途径获得的游戏虚拟物品）、倒扣数值（包括但不限于经验值等）等。
1.18 外挂：是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。
1.19 游戏BUG：指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。
1.20未经许可的第三方软件：指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应我们游戏软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于可以达到自动升级、自动练级、自动完成任务、加速性质、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作效果的软件、程序、设备等）。
1.21 欺诈：指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。
第二条 我们游戏软件的使用许可及限制
2.1 在您同意接受本协议全部条款的前提下，我们公司同意授予您可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让的、不可分授权的和不可转授权的使用我们游戏软件及我们游戏服务的权利。您可在授权范围内将我们游戏软件安装在供个人使用的移动智能设备上，并以我们指定的方式运行我们游戏软件的一份副本并享受我们提供的服务。
2.2 我们基于本协议授予您的许可是针对个人使用的许可。如您有需要在个人使用的范围以外使用我们游戏软件及我们游戏服务或者将我们游戏软件与我们游戏服务用于任何商业用途，则您应与我们联系并获得我们另行授权。任何未经我们许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对我们的侵权。
2.3 除非本协议另有约定，否则，未经我们事先书面同意，您不得实施下列行为（无论是营利的还是非营利的）：
2.3.1 复制、翻录、反编译（de-compile）、反汇编（disassemble）、传播和陈列我们游戏软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对我们游戏软件的任何功能或程序进行反向工程（reverse engineering）等。
2.3.2 超出法律规定合理使用权利以外的公开展示和播放我们游戏软件/我们游戏服务的全部或部分内容。
2.3.3 出租、销售我们游戏软件或者利用我们游戏软件从事任何营利行为。
2.3.4 修改或遮盖我们游戏软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。
2.3.5 其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和其他相关法律法规、国际条约的行为。
第三条 知识产权
3.1 我们是游戏的知识产权权利人或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为您提供游戏软件及游戏服务。游戏（包括但不限于游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及游戏运行呈现的连续动态画面）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，我们享有上述知识产权及相关合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经事先书面同意，您不得以任何方式将我们游戏（包括但不限于游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及游戏运行呈现的连续动态画面）进行商业性使用或通过信息网络传播我们游戏内容。
3.2 游戏服务所体现的“我们”、LOGO（图形），以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO（图形）等（包括但不限于游戏服务的名称、LOGO、ICON，游戏软件开发者的名称、LOGO、ICON等），属于我们及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标、或为其拥有的合法无形财产。
3.3 游戏服务可能涉及第三方知识产权，如该等第三方对您在游戏服务中使用该等知识产权有要求的，我们将以适当方式向您告知该等要求，您应当遵守该等要求。
3.4 我们尊重知识产权并注重保护您享有的各项权利。在游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向我们提供您拥有完整知识产权的内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。
3.5 您在此明确同意，您在提供第3.4项内容的同时，不可撤销地授予我们及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许我们及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
3.6 本协议未明确授予您的权利均由我们保留。
第四条 我们的资费政策
4.1 我们有权决定游戏软件及游戏服务的收费方式和资费标准，有权就游戏软件和游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且有权在必要时对对资费政策进行调整，若您不同意收费方式及资费标准调整的，请立即停止使用游戏软件和游戏服务；若您继续使用的，则视为您同意了收费方式及资费标准的变动。
4.2 具体收费方式、资费标准，包括但不限于我们游戏软件的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体收费标准等，均由我们在APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面等游戏模块上，以网络游戏行业通用的形式颁布。
4.3 我们有权根据需要，在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务虚拟货币。增值服务虚拟货币通过使用人民币兑换获得，人民币一经兑换成增值服务虚拟货币，则视为人民币已经使用，增值服务虚拟货币不可兑换成人民币；增值服务虚拟货币仅用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。
4.4 特别说明，您在购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，知道并认可：如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管您是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，我们即有权采取措施取消您对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
4.5 部分游戏软件存在自动续费/订阅服务。自动续费/订阅服务是指在您已购买我们游戏软件内周卡/月卡/年卡等服务的前提下，出于您对于自动续费的需求，避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如您选择开通自动续费/订阅服务的，即您授权我们可在该服务期限即将过期时或该服务的订阅周期即将到期时，委托支付渠道从与您的自有充值账户、绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户等（以下统称“账户”）余额中代扣下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户，且可成功从其上述账户中足额扣款。
4.5.1 计费周期：如月度、季度、年度等（具体以我们游戏软件内提供的为准），您可自行选择。
4.5.2 自动扣款规则：
（1）您选择开通自动续费的，则视为同意授权。我们可在服务期限即将过期时，依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令，并同意支付渠道可以根据我们发出的扣款指令，在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。苹果iOS渠道的自动扣费规则以苹果公司的规定为准。
（2）除非您或我们主动明确地取消了自动续费，否则，自动扣款长期有效、不受次数限制。
（3）如果您未主动明确地取消自动续费，则将视为您同意我们可依据支付渠道的扣款规则在服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试（即使您账户内金额不足）。
（4）一旦扣款成功，我们将为您开通本次计费周期对应的服务。
4.5.3 取消方式：
（1）苹果移动设备端：苹果移动设备“APP Store” --> 点击右上角苹果账户头像，进入“账户”--> “订阅”，选择“相应的我们游戏软件”取消订阅；
（2）安卓移动设备端：根据本用户协议第【 十五 】条约定的联系方式联系我们处理；
4.5.4 您知悉并同意，自动续费状态更新可能存在显示延时，具体以我们游戏软件内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前，已经委托我们自动续费的扣款指令仍然有效，我们对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。
第五条 用户账号管理及用户信息保护
5.1 您在使用游戏服务前，需要注册或者登录您的账号。您承诺以您的真实身份注册我们帐号或我们认可的其他合作方帐号，并以该等帐号（下亦称“您帐号”）接受我们游戏服务，且不得冒用他人身份资料进行实名注册。您同意，以您提供的真实准确的个人资料作为认定您与游戏帐号的关联性以及确认您身份的唯一证据。
5.2 您有权自行决定您的账号人物昵称、您所组建的组织名称，但是您仍然应该遵从国家法律法规的规定。因此，我们不允许出现包括但不限于种族或宗教人物/国家政治人物/国家领导人及其工作人员的姓名相关的、淫秽的/粗俗的/攻击性的/污辱性的/可能引起误会的、诽谤/恐吓性质的、违禁药品相关、违反公序良俗的等内容的名称。如若发现前述情形，违规用户将有可能受到我们视情节严重情况独立决定并给与的以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织等。
5.3 根据网络游戏相关法律法规，我们有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效；您有义务妥善保管您帐号及密码，并正确、安全地使用您帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致您帐号密码遗失、您帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的，您应当自行承担相应损失及承担由此产生的法律责任。
5.4 您对所持的帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。因此，请您务必妥善使用及保管您的账号。一旦发现您帐号或密码被他人非法使用、有使用异常、遗失等情况，您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理，并应及时通知我们游戏服务提供方采取措施暂停您帐号的登录和使用，我们根据您的通知或有权自行决定采取以下措施：
5.4.1 暂停您帐号的登录和使用，我们有权要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，并有权要求您出示个人有效身份证件。
5.4.2 我们核实您所提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息相一致后，有权及时采取措施暂停您帐号的登录和使用。
5.4.3 若您没有提供有效身份信息或证明、证件，或者您提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您上述请求。
5.4.4 您为了维护自身合法权益，向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明、证件时，我们会依法为您提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
5.5 若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者我们发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况，为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，我们将会对您的角色进行调查，并根据情节，有权利在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。请您根据我们的指引，提交相关材料以配合我们的调查，以便尽快解除您角色的保护性措施。
5.6 如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”），在未注册您帐号的前提下快速登录游戏的，请您登录后及时绑定您帐号；如您未绑定您帐号，则一旦您卸载、重装、重新进入我们游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致我们游戏软件无法正常启动的，您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。
5.7 除个人身份信息以外的个人信息资料，您同意并授权我们基于安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息，但我们承诺仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。
5.8 我们要求您提供与其个人身份有关的信息资料时，会事先以明确而易见的方式向您公开其隐私政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护您的个人信息资料的安全。未经您许可我们承诺不向除关联公司以外的任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
5.8.1您或您监护人授权我们披露的；
5.8.2有关法律要求我们披露的；
5.8.3司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；
5.8.4我们为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时；
5.8.5应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息时；
5.8.6因其他法定或者约定的情况而需要披露的。
为保障您的隐私权、规范对您个人信息的收集、使用等，我们制定了《个人信息保护政策》，请您详细阅读该政策的内容。
5.9 我们对本协议下所提供的服务获取的信息将尽力维护其安全性，但对服务中出现的信息（包括但不限于您发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。我们保留判定您的行为是否符合本协议约定的权利，如果您违背了本协议的约定，我们有权不经通知自行中断，直至终止依据本协议对您提供的服务。
第六条 游戏虚拟物品及游戏数据的所有权管理
6.1 为免争议，游戏虚拟物品（或简称“虚拟物品”）包括但不限于游戏角色、资源、道具（包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等）等，其所有权及其知识产权（或合法授权）归我们所有，您只能在合乎法律规定的情况下，根据游戏规则进行使用。
6.2 游戏中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识或说明的，均默认您可在获得使用权后持续使用，直至我们游戏服务终止；如对使用期限有特殊标识或说明的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，我们有权不另行通知您而随时收回您对该等服务的使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。
6.3 在您参加游戏过程中产生并储存于我们服务器中的任何数据信息，包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等（但您的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外），属于游戏软件的一部分，由我们所有并进行管理，您有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身您帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等，但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。
第七条 用户禁止性行为
7.1 您应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，您不得发布或散播下列内容：
7.1.1 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
7.1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
7.1.3 损害国家荣誉和利益的；
7.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7.1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
7.1.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7.1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
7.1.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
7.1.9 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；
7.1.10 发布任何经我们合理判断为不妥当或者我们未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；
7.1.11 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
7.2 您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们游戏软件、游戏服务或参与游戏活动。您不得干扰我们正常地提供软件和服务，包括但不限于：
7.2.1 攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载；
7.2.2 破解、修改我们提供的我们游戏软件程序；
7.2.3 攻击、侵入我们的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
7.2.4 制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于外挂、利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug))；
7.2.5 不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的软件和服务；
7.2.6 通过异常或者非法的方式使用我们的软件(包括但不限于利用我们游戏软件登录游戏私服)；
7.2.7 使用异常的方法登录游戏（包括但不限于使用非我们开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏）、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；
7.2.8 修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎我们游戏软件；
7.2.9 利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏虚拟物品等）或者从事其他不正当行为等。
您知晓并同意我们有权以游戏程序中的监测数据作为判断您是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。
第八条 我们的游戏服务
8.1 我们同意通过移动互联网络，根据本协议约定，为您提供游戏服务。
8.2 我们保存游戏虚拟货币的充值记录，但保存期限为自您充值之日起180日。
8.3 在使用我们游戏虚拟货币的过程中，您有权向我们要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，我们有权利要求您提供并核实与账号注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明、证件。我们核实您所提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息相一致的，将提供协助。若您没有提供账号关联的个人有效身份信息或证明、证件，或者您提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您前述请求，您可以参照我们在本协议末尾提供的联系方式与我们客服人员进行沟通后完成上述操作。
8.4 在以下情形下，我们有权中止/终止对您的服务：
8.4.1 您有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，我们有权立即终止对您提供服务。
8.4.2 您在接受我们服务时实施不正当行为的，我们有权终止对您提供服务。该不正当行为的具体情形在本协议中有明确约定或属于我们事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为。
8.4.3 您提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，我们有权中止对您提供全部或部分服务；我们采取中止措施将通知您并告知中止期间，中止期间由我们根据情况自行决定，中止期间届满我们将及时恢复对您的服务。
8.5 为了游戏服务器的正常运行，我们需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，我们则将尽力将中断时间限制在最短时间内。发生下列情形之一时，我们有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，我们对您或第三人均不承担任何责任：
8.5.1定期检查或施工，更新软硬件等，我们有权暂停服务，但我们会尽快完成维护、更新工作；
8.5.2 游戏服务器遭受损害，无法正常运作；
8.5.3 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
8.5.4 网络提供商线路或其他故障；
8.5.5 在紧急情况之下依照法律的规定或为您及第三者之人身安全；
8.5.6 第三方原因或其他不可抗力的情形。
8.6 我们保留在有必要的情况下，自行决定终止或部分终止提供我们游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因终止我们游戏服务，您应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用您帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。您不得因我们全面终止游戏服务而要求我们承担除补偿您已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用您帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
第九条 用户的义务
9.1 您应自行配备上网的所需设备，包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、无线路由器或其他必备上网装置。
9.2 您自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。
9.3 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于我们在游戏官方网站或游戏内公布的规则等)；遵守中华人民共和国相关法律法规(如果您是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规)。
第十条 我们游戏服务规范
10.1 言行规范，您在使用游戏服务时，务必对您的言行负责，文明游戏、健康游戏，不得有本协议第七条的言行，一经发现，我们有权根据情况独立判断后，作出以下管理处罚：警告、禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。
10.2 您只可在游戏内或者通过我们认可的交易平台（如有）进行游戏虚拟物品交易。对于您在任何非我们事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于您通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），我们将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，我们有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止您从事该等行为；情节严重的，我们保留追究您法律责任的权利。
10.3 除本条上述情形外，若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形、您存在或疑似存在违反本协议的行为的，我们有权根据情况经独立判断后作出以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。
10.4 您有义务向我们报告在游戏中出现的BUG。严禁用户直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为，一经查实，可能受到如下处罚措施：没收用户利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；强制离线；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。
10.5 我们一旦发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等未经许可的第三方软件，我们将对其采取严厉的处罚措施，包括：没收用户利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。
10.6 我们一旦发现用户在游戏内进行欺诈，则根据用户欺诈情节，有权采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。
10.7 为免争议，尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，我们有权收回您购买的该游戏虚拟物品。
10.8 如用户成功为我们游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，如、对我们游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过客服专区或客服电话通知我们，征得我们同意后方可进行退款操作。若用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过客服专区或客服电话通知我们扣除相应的充值收益；如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，我们将予以严厉打击和处罚，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止您从事该等行为；情节严重的，我们保留追究用户法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。
10.9如用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利的行为，包括但不限于：
10.9.1 注册多个用户帐号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；
10.9.2 从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；
10.9.3 利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；
10.9.4 充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利；
10.9.5 在非我们提供或认可的交易平台上交易您的帐号或虚拟物品获利；
10.9.6 利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；
10.9.7 其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。我们有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户帐号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，我们保留追究用户法律责任的权利。
10.10 如果我们发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为（“其他不正当行为”包括但不限于利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等）的，我们有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：删除游戏虚拟物品；没收不正当利益；数据回退或清零；禁言；暂时禁止登录；永久禁止登录；暂时隔离；永久隔离；强制离线；封停直至删除您帐号等。特别说明，用户无权因此要求我们承担任何责任。
10.11 我们对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取您帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，我们有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，我们保留对涉案用户追究法律责任的权利。尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，我们有权收回您购买的该游戏虚拟物品。在查证用户被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，我们可能会请相关用户协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。
10.12 未经我们事先书面允许，用户不得以任何方式将我们游戏（包括但不限于我们游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及我们游戏运行呈现的连续动态画面 ）进行商业性使用，包括但不限于通过信息网络传播我们游戏内容。否则我们将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且我们保留进一步追究用户法律责任的权利：暂时禁止登录、强制离线、封停账号。
10.13 您知悉并认可，为进一步完善游戏，并提高您的使用体验，我们有权随时对游戏中的任何元素、内容等进行变更、调整、优化等。
第十一条 游戏管理员（以下简称“GM”）管理
11.1在游戏过程中，我们将就具体游戏提供官方的QQ群（682202430）作为您和GM之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题，您可以通过官方论坛提交问题，它将给您提供快速、优质的服务。
11.2请您遵守GM管理的相关规定，我们将严肃处理以下行为：
11.2.1 冒充系统或GM：在游戏中，可能会存在某些用户冒充系统或GM的行为。如若发现，您可以通过游戏论坛向GM举报，并协助查证。一经查实，我们将对其采取严厉的惩罚措施。
11.2.2 欺骗或试图欺骗GM：在游戏中，用户不要试图利用我们对您的信任，做出任何欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现，我们将对该等用户采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。
11.2.3 违反或忽视GM做出的提示：在游戏中，为了确保大多数用户的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致用户游戏人物受到处罚。因此，用户应当保持合作态度。
11.2.4 干扰GM工作：在游戏中，如若出现以下行为，我们将对其采取严厉的处罚措施：
11.2.4.1 向GM索取任何虚拟游戏物品（包括但不限于游戏资源、装备等）；
11.2.4.2 频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求；
11.2.4.3 反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。
11.2.5 辱骂或恶意攻击GM：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现，我们将对其采取严厉的处罚措施。
11.2.6 若发现用户违反本条中的任何一项，根据情况将可能受到以下惩罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；删除论坛帖子；屏蔽论坛账号；暂时中断服务；承担法律责任。
11.3 特别提醒：任何GM和我们工作人员均不会在游戏、论坛中向用户索要通行证密码、安全码等信息，请用户注意识别，以免造成不必要的损失。
第十二条 广告推广
12.1 我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利您自行搜索或取得相关信息，我们对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与我们间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。
12.2 我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，我们仅提供刊登内容的媒介。您通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于您与该商品或服务的提供者之间，与我们无关，我们不就您与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任，您应予以特别留意。
第十三条 不可抗力
13.1 我们对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更、政策变更、政府行为、因网络服务特性而特有的原因、移动设备病毒、黑客攻击等客观人为、政府、自然因素导致，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第十四条 损害赔偿
14.1 如用户在游戏内的违规行为给我们或第三方造成损害的，用户应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害我们有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回游戏虚拟物品等，我们并有权向用户索回损失额并要求用户承担我们合理的费用。
第十五条 通知和联系方式
15.1 我们所有发给您的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、邮件、QQ等形式传送。同时，您在此同意我们可以向您的电子邮箱发送商业信息，当然，您有权随时退订此推送邮件。
15.2 本协议项下我们对于您所有的通知将通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达您。
15.3 如您对本协议或使用我们的产品与/或服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
15.3.1 在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈；
15.3.2 人工客服通道：您可以通过我们的客服QQ【3291293865】与我们联系；
15.3.3 专设的邮件通道：我们专门设立了【mgf@mangofun.cn 】邮箱，您可以通过该邮箱与我们联系；
15.3.4 其他方式：我们提供的其他反馈通道。
第十六条 特别说明
16.1 为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，您同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。
16.2 本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
16.3 如本协议中的任何条款因任何原因被判定为部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
16.4 我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。
16.5 本协议签订地为中华人民共和国湖南省长沙市开福区。
16.6 若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
16.7 我们对尊重游戏规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意，让我们携手打造绿色游戏环境，愿您在我们体验到优质的游戏服务，开启您美好的游戏之旅！